Întrebări frecvente
Echipa noastră este întotdeauna aici pentru a vă ajuta.
Intrebari la care deja avem un raspuns
Comenzi și transport
In mod obisnuit livram comenzile in 1-3 zile lucratoare, dar in perioadele aglomerate, unele comenzi pot intrazia din dinferite motive.
Crearea unui cont se poate face din pagina Contul Meu sau in timpul finalizari unei comenzi daca sunteti de accord cu crearea contului bifand casuta respectiva.
Adresa de livrare se poate schimba din seciunea Adrese aflata in pagina Contul Meu.
In mod obisnuit costul transportului este de 16.00 lei, iar daca comanda dumneavoastra depaseste suma de 250.00 lei, transportul este gratuit.
seveshop.ro livreaza oriunde pe teritoriul Romaniei.
Noi va punem la dispozitie doua variante de plata:
- Ramburs
- Online cu cardul
Dacă trebuie să schimbați un produs
Returnări și schimburi
Aveti posibilitatea de retur in termen de 14 zile de la achizitionarea produsului.
Ne asumam responsabilitatea de a va schimba produsul in cel mai scurt timp posibil, tot ce trebuie sa faceti este sa ne contactati telefonic sau pe email.
Vom fi raspunzatori pentru orice defecte ale produsului, daca din orice motiv produsul nu este primit in stare perfecta sau nu corespunde conform comenzii dvs.
Pentru aceste informatii ne puteti contacta pe adresa de email contact@seveshop.ro pentru a primi toate instructiunile de retur.
In acest caz va rugam sa ne contactati in cel mai scurt timp posibil pentru remedierea problemei.
Desigur, acest lucru se poate face prin email la adresa contact@seveshop.ro sau telefonic la nr. 0726 350 541
